Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand 08.01.2023  

 

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach § 8 bis 10 TMG sind dies die allgemeinen Geschäftsbedingungen von World of Dogs – Farshid Ghadiri, Augsburg: 

 

  • 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem nachfolgend genannten „Kunde“ und “World of Dogs – Farshid Ghadiri , nachfolgend „World of Dogs“ genannt, gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, sowie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen World of Dogs –Farshid Ghadiri und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen, die nicht unter die allgemeine Geschäftsbedingung fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. 

 

  • 2  Termine/Annahmeverzug

 
World of Dogs, arbeitet hauptsächlich auf Terminbasis. Kunden werden nach Angabe der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden dann fest mit Datum, Uhrzeit, Leistungsort und den gewünschten Dienstleistungen reserviert. Leistungsort wird von World of Dogs  zugeteilt. Dies kann persönlich, telefonisch oder über ein entsprechendes Buchungstool für Online-Termine geschehen. Sobald der Termin reserviert ist, entsteht zwischen dem Kunden und World of Dogs ein Dienstleistungsvertrag. Bei Buchung einer Dienstleistung oder Produkt ist die Zahlung direkt und sofort an World of Dogs über die genannten Zahlungsmethoden zu leisten, abweichende Zahlungsmethoden sind nicht möglich. World of Dogs behält sich vor, einzelne Dienstleistungen und Produktbestellungen nach Absprache zu verschieben oder zu stornieren. World of Dogs behält sich vor Termine auf Grund von höherer Gewalt kurzfristig zu verschieben. Stornierung muss persönlich, telefonisch, per Email oder über ein entsprechendes Buchungstool (Amelia) erfolgen. Stornierungen müssen spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn erfolgen, sonst fällt eine Ausfallgebühr von 100% an. Stornierungen über Socialmediaplattformen wie z.B (Facebook, Instagram, Whatsapp, SmS Messenger, YouTube, Tiktok, Snapchat usw.)  sind ausgeschlossen. Sollte durch Verschulden (z.B. Fernbleiben oder Zuspätkommen) des Kunden, die vereinbarten Dienstleistungen nicht oder aus Zeitmangel nicht komplett ausgeführt werden können, ist World of Dogs berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und eine Termin-Ausfall-Gebühr in Höhe von 100% der geplanten Leistungen zu berechnen.  

 

  • 3 Online Termine

 
Der Kunde sichert zu, dass die verwendeten Kontaktdaten zutreffend und vollständig sind. Die Nutzung von Pseudonymen ist unzulässig. Ferner sichert der Kunde zu, dass seine Terminanfrage ernsthaft ist und er die Dienste von World of Dogs zum angefragten Termin in Anspruch nehmen möchte.  

 

  • 4 Preise und Zahlung

 
Die Preise für Dienstleistungen sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise von World of Dogs. können jederzeit öffentlich unter www.worldofdogs-augsburg.com eingesehen werden. Für Dienstleistungen, die nicht in der Preisliste beschrieben sind, erteilt World of Dogs. gerne im Voraus Auskunft über den geplanten Preis. Die angegebenen Preise sind Mindestpreise und können sich durch Mehraufwand (z.B. lange Gespräche oder mehr Fragen nach der Zeit) oder spontanes Hinzubuchen von weiteren Dienstleistungen erhöhen. 

 

  • 5 Rückbuchungen

 
Für vom Kunden verschuldete Rückbuchungen von Bankeinzüge (ec-/girocard) oder Kreditkartenabbuchungen werden die uns in Rechnung gestellten Gebühren dem Kunden in Rechnung gestellt. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens vorbehalten. Es gilt die gesetzlichen Regelung des § 280 Abs. 1 BGB. 

 

  • 6 Haftung

 
Bei von World of Dogs nicht zu vertretenden Umständen, z.B. oder höhere Gewalt, die der Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz entgegenstehen kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernimmt World of Dogs keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen, die World of Dogs nicht zu vertreten hat. Sollte World of Dogs einen Termin verschieben müssen, so wird der Kunde so früh wie möglich darüber informiert. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, sich mit World of Dogs auf den neuen Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren. Sollte der Kunde den Termin bereits bezahlt haben, werden sämtliche Gelder für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen an den Kunden zurückgezahlt. World of Dogs versucht die Termine so zu planen, dass der Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht absehbarer Ereignisse kann es passieren, dass dem Kunden Wartezeiten entstehen. Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden. 

 
Mündliche oder fernmündliche Auskünfte, Erklärungen, Beratungen oder Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Sie sind jedoch nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Eine Haftung oder Gewährleistung für den Erfolg der vom Auftragnehmer empfohlenen Maßnahmen ist ausgeschlossen. 

 

Im Übrigen haftet World of Dogs nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. 

 

  • 7 Pflichten und Rechte

 

  1. Die Hundeschule ist bemüht, dem Hundehalter das notwendige Wissen über die richtige Führung des Hundes zu vermitteln. Der Unterricht orientiert sich an tierpsychologischen Erkenntnissen. Die Hundeschule berücksichtigt bei ihrer Ausbildung das Rudelprinzip unter Einbezug von Konfliktsituationen, die auch im alltäglichen Umfeld des Hundehalters entstehen können. 

 

  1. Wird die bereits begonnene Ausbildung auf Wunsch des Hundehalters und ohne dass ein von World of Dogs zu vertretender Grund vorliegt abgebrochen, wird der volle Ausbildungspreis fällig. Die Hundeschule hat ihrerseits das Recht, die Ausbildung abzubrechen, wenn der Hundehalter den Unterricht in einer Weise stört, die den Ausbildungszweck gefährdet und anderen Teilnehmern nicht zugemutet werden kann. Der bereits gezahlte Ausbildungspreis wird nicht zurückerstattet. 

 

  1. Abgeschlossene Kaufverträge über Trainingskarten können nicht aufgelöst werden. Trainingskarten werden mit Zahlung wirksam. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen

 

 

  • 8 Minderjährige Kunden

 
Bei Personen unter 18 Jahren bedarf es einer schriftlichen Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten. I.ü. gelten die gesetzlichen Regelungen. 

 

  • 9 Bildaufnahmen

 
Wenn World of Dogs. Bildbeispiele in den Socialenplattformen(oder auf der Homepage veröffentlicht, sind dies lediglich Beispiele. Das Resultat kann von der gezeigten Bildvorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei World of Dogs. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden (Internet, Publikationen usw.), bedarf dies einer schriftlichen Einverständniserklärung durch World of Dogs.. Bei Unterlassen kann World of Dogs angemessene Ansprüche geltend machen. 

 

  • 10 Datenschutz, Verwendung personenbezogener Daten

 
Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Durchführung der Dienstleistung sind, an World of Dogs weiterzugeben. Diese Daten werden in der Kundenkartei in elektronischer Form gespeichert. World of Dogs verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der DSGVO einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzuleiten ohne schriftliche Einwilligung des Kunden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten  durch World of Dogs ausdrücklich zu. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit mit sofortiger Wirkung widerrufen. World of Dogs verpflichtet sich für diesen Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn der Vorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.  

 

  • 11Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingung

 
World of Dogs behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die von den Parteien zu erfüllenden Hauptleistungspflichten werden von diesen Änderungen unberührt bleiben. Es gilt der jeweils aktuell gültige Text der allgemeinen Geschäftsbedingungen auf www.worldofdogs-augsburg.com 

 

  • 12 Schlussklausel

 
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.